TP HCM: Tuyển Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Cskh Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Cskh Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Từng Làm Cho Cty Về Sữa Chữa Laptop, Dtdt Hoặc Trung Tâm Bảo Hành)

• Viện Máy Tính Việt Nam
• 178-180 Hoảng Văn Thụ, p9, Q Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Lương: Thương lượng

---

Mô tả chi tiết công việc

- Lễ tân nghe điện thoại, tiếp khách trực tiếp
- Thu thập ý kiến khách hàng và luôn nở nụ cười, thân ái với KH
- Phải biết các giữ liên lạc, báo cáo và tham vấn ý kiến
- Tư vấn khách hàng bằng điện thoại, tư vấn thông tin về dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ, hướng dẫn KH đến trung tâm bảo hành Vienmaytinh.com, giải quyết nhu cầu của KH và chốt Sale thành công.

- Chăm sóc khách hàng: Nắm bắt tất cả các yêu cầu, khiếu nại, thắc mắc, các mong muốn và ưu tư của khách hàng, đáp ứng và cung ứng kịp thời hàng hoá dịch vụ cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm giải quyết thỏa đán các nhu cầu của khách hàng, các khiếu nại thắc mắc, kết hợp với các Phòng ban khác xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược.

- Tìm kiếm đối tác, mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh và nghiên cứu khoa học,.. theo chức năng Giấy phép đầu tư của VIỆN.
- Chăm sóc khách hàng, cấp giấy phép hơp tác, mời gọi và triển khai nhiều chương trình hợp tác dài lâu bằng nhiều hình thức cụ thể, thực tế và lợi ích.

- Tìm kiếm thêm các chức năng để chăm sóc khách hàng, hổ trợ bộ phận kỹ thuật đạt năng suất cao
- Bảo đảm các giá trị cơ bản mà 1 khách hàng được nhận
* Lưu ý: Thời gian làm việc từ 7h30 sáng đến 17h

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Ưu tiên ứng viên từng làm vị trí cskh cho công ty bảo hành, sữa chữa Viễn thông, tin học, máy tinh, điên thoại, tablet
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương, tuổi từ 25-29
- Có kiến thức về linh kiện máy tính, laptop
- Giong nói dễ nghe, thái độ nhiệt tình vui vẻ.
- Ngoại hình dễ nhìn, cao >1m58

-  Ưu tiên tuyển dụng cho người khuyết tật
* YÊU CẦU:
- AM HIỂU VÀ CÓ KIẾN THỨC VỀ CÁC HÃNG MÀ VIENMAYTINH.COM ĐƯỢC ỦY QUYỀN BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA.
- ĐAM MÊ ÍT NHẤT 1 HÃNG, TRUNG TÂM BẢO HÀNH NHƯ HÃNG SONY( CÁC SẢN PHÂM), HÃNG SAMSUNG...

Mô tả

• Ngành nghề việc làm:
  • Tư vấn
  • Dịch vụ khách hàng
  • CNTT - Phần cứng/ Mạng
• Cấp bậc: Nhân viên
• Nơi làm việc:
  • Hồ Chí Minh
• Trình độ học vấn: Cao đẳng
• Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
• Loại công việc: Toàn thời gian cố định
• Tuổi: 25-29
• Giới tính: Nữ

Thông tin liên hệ

• Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
• Mô tả:
  - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ qua email hay trực tiếp đến công ty
• Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
• Địa chỉ: 178-180 Hoảng Văn Thụ, p9, Q Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Ngày gởi:

02/07/2015

Ngày hết hạn:

16/08/2015

Nguồn: https://www.careerlink.vn